Verträge & Kündigung
Datenrückgabe und Löschung beim SaaS-Ausstieg regeln
SaaS-Verträge regeln Leistungsumfang, Verfügbarkeit, Nutzungsrechte, Updates, Support, Haftung und Beendigung.
Rubrik
Verträge & Kündigung
Verträge & Kündigung
Service-Level in SaaS-Verträgen: Verfügbarkeit, Support und Sanktionen
Ein Service Level Agreement (SLA) hält als Vertragsbestandteil oder in einem separaten Vertragsdokument konkrete Leistungsmerkmale eines IT-Services fest: Verfügbarkeit, Reaktionszeiten,…
Verträge & Kündigung
Verlängerung und Kündigung von SaaS-Verträgen planen
SaaS-Software läuft ausserhalb des eigenen Unternehmens bei einem Dritten und wird in einer Cloud gespeichert; die Abonnementgebühr deckt Speicherung, Ausführung der Anwendungen und die damit…
Verträge & Kündigung
Verträge für Cloud-Software: Laufzeit, Service-Level und Kündigung
Drei Klauseln entscheiden, ob ein Cloud-Software-Vertrag prüfbar ist: Laufzeit, Service-Level und Kündigung.