Verträge & Kündigung
Datenrückgabe und Löschung beim SaaS-Ausstieg regeln
SaaS-Verträge regeln Leistungsumfang, Verfügbarkeit, Nutzungsrechte, Updates, Support, Haftung und Beendigung.
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Service-Level in SaaS-Verträgen: Verfügbarkeit, Support und Sanktionen
Ein Service Level Agreement (SLA) hält als Vertragsbestandteil oder als separates Vertragsdokument konkrete Leistungsmerkmale eines IT-Services fest – etwa Verfügbarkeit, Reaktionszeiten oder…
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Verlängerung und Kündigung von SaaS-Verträgen planen
SaaS-Software läuft ausserhalb des eigenen Unternehmens bei einem Dritten und wird in einer Cloud gespeichert; die Abonnementgebühr deckt Speicherung, Ausführung der Anwendungen und die damit…
Verträge & Kündigung
Verträge für Cloud-Software: Laufzeit, Service-Level und Kündigung
Cloud-Verträge sind keine eigene Vertragsart. Je nach Leistungsgegenstand fallen sie unter Auftrags- oder Werkvertragsrecht, fast immer ergänzt durch Elemente weiterer Innominatverträge.