Prezzi e licenze
Calcolo dei costi SaaS: licenze, gestione e spese nascoste
Il prezzo per utente pubblicizzato è solo una tariffa d'ingresso.
Archivio
settembre 2026
Confronto SaaS
Confrontare le offerte SaaS: matrice di valutazione e ponderazione
L'analisi di utilità – nota anche come modello di scoring – è un metodo di valutazione per prendere decisioni tra diverse alternative.
Cloud svizzera
Conservazione dei dati in Svizzera: data center, regioni e certificati
Ciò che accade su smartphone e laptop sembra immateriale. In realtà, ogni messaggio e ogni video si basano su processi fisici: tensioni elettriche, stati magnetici e onde radio.
Contratti e disdetta
Contratti per software cloud: durata, livelli di servizio e disdetta
I contratti cloud non costituiscono una tipologia contrattuale a sé stante. A seconda dell'oggetto della prestazione, rientrano nel diritto del mandato o nell'appalto, quasi sempre integrati da elementi di ulteriori contratti atipici.
Introduzione
Formazione e accettazione per SaaS: piano, ruoli e attestazioni
SaaS – Software as a Service – mette a disposizione l'applicazione tramite Internet direttamente dal cloud.
Introduzione
Introdurre il SaaS: piano di progetto, tappe fondamentali e responsabilità
SaaS sta per Software as a Service: l'applicazione gira nel cloud e viene fornita tramite Internet; l'accesso avviene tramite browser o app.
Introduzione
Introduzione del software: fasi, ruoli e formazione in azienda
L'introduzione di un nuovo software è molto più di una semplice installazione tecnica.
Contratti e disdetta
Livelli di servizio nei contratti SaaS: disponibilità, supporto e sanzioni
Un Service Level Agreement (SLA) definisce, in quanto parte integrante del contratto o come documento contrattuale separato, le caratteristiche concrete delle prestazioni di un servizio IT, come ad esempio la disponibilità, i tempi di reazione o...
Prezzi e licenze
Named User o Concurrent User: confronto tra le metriche di licenza
Chi confronta le licenze Named User e Concurrent User non cerca un'introduzione ai modelli di licenza, ma una base per una decisione di acquisto concreta.
Contratti e disdetta
Pianificare il rinnovo e la disdetta dei contratti SaaS
I software SaaS sono ospitati presso terzi al di fuori della propria azienda e archiviati nel cloud; il canone di abbonamento copre l'archiviazione, l'esecuzione delle applicazioni e le relative attività IT…
Introduzione
Preparare la migrazione dei dati SaaS: fonti, qualità e test
Le migrazioni verso il SaaS seguono motivazioni ricorrenti: maggiore flessibilità, migliore scalabilità, innovazione più rapida e pagamento in base all'utilizzo anziché costi fissi per le infrastrutture.
Prezzi e licenze
Prezzi degli abbonamenti software: utenti, consumi e fasce tariffarie
Chi in Svizzera valuta un abbonamento software vede innanzitutto una cifra mensile: un prezzo d'ingresso, non il costo reale.
Confronto SaaS
Creare un profilo dei requisiti per il SaaS: funzioni, interfacce e dati
Nell'acquisto di soluzioni SaaS, aggiornamenti, sicurezza, gestione e disponibilità sono in capo al fornitore.
Contratti e disdetta
Regolare la restituzione e la cancellazione dei dati in caso di uscita dal SaaS
I contratti SaaS regolano l'ambito delle prestazioni, la disponibilità, i diritti di utilizzo, gli aggiornamenti, il supporto, la responsabilità e la risoluzione.
Confronto SaaS
Selezione del SaaS: criteri per requisiti, valutazione e decisione
Chi utilizza il SaaS non acquista un software in senso classico, ma un servizio continuativo.
Prezzi e licenze
Verifica delle fatture SaaS: voci, valuta e IVA
Il solo importo della fattura non indica se una fattura SaaS sia corretta.
Profili fornitori
Verificare i provider cloud: autorità di vigilanza, registri e prove
Le soluzioni cloud sono ammesse dal diritto svizzero sulla protezione dei dati e dal RGPD UE, ma sono soggette a determinate condizioni.
Profili fornitori
Verificare referenze e certificati dei fornitori SaaS: fonti pubbliche
Un sigillo ISO 27001 sulla pagina di marketing, i loghi dei clienti e l'indicazione «certificato» sono autodichiarazioni.